A PANNON-VÍZ Zrt. Győr-Moson-Sopron megye víziközmű-szolgáltatója, amely a Kisalföld és a Bakonyalja térségében 121 településen 290 ezer fő számára biztosít ivóvíz-szolgáltatást, valamint szennyvízelvezetési és -tisztítási feladatokat lát el 266 ezer fő számára.

A PANNON-VÍZ Zrt. 2010 óta az R&R Software ügyfele. A társaság a FusionR Utility közüzemi értékesítési és ügyfélszolgálati rendszert használja, mely nagyvállalati informatikai rendszerben támogatja az ügyfélkapcsolat-kezelési, szolgáltatás- és termékkezelési, tömeges számlázási, valamint bevételbiztosítás és követeléskezelési folyamatokat

A FusionR Utility megteremti a szabályozott, ügyfélközpontú, átlátható és hatékony működés feltételeit. A közüzemi szolgáltatói tevékenységek a törvényi és vállalati szabályozásoknak, valamint a kiberbiztonsági és minőségirányítási követelményeknek megfelelően irányíthatók, a FusionR Utility támogatja a felügyeleti, NIS2 és számlázási rendszer audit követelményeinek teljesítését.